Жеткізу
Жеткізу саясаты
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 5 мамыр
Осы Жеткізу саясаты біздің Қызмет көрсету шарттарымыздың ажырамас бөлігі болып табылады.
Жеткізу тәсілдері
Біз әлемнің кез келген еліне халықаралық жеткізуді жүзеге асырамыз.
Біз сенімді халықаралық тасымалдаушылармен жұмыс істейміз, соның ішінде:
- EMEX — жылдам жеткізу (3–7 жұмыс күні)
- EMS Express — стандартты жеткізу (7–14 жұмыс күні)
- CДЭК
Қолжетімді жеткізу тәсілдері сіздің орналасқан жеріңізге байланысты және тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетіледі.
Жылдамырақ әрі сенімді жеткізу үшін экспресс жеткізу қызметін таңдауды ұсынамыз.
Тапсырысты өңдеу мерзімі
Барлық тапсырыстар төлем расталғаннан кейін 1–3 жұмыс күні ішінде өңделеді.
Сұраныс жоғары кезеңдерде өңдеу мерзімі аздап ұзаруы мүмкін.
Жеткізу мерзімі
Жеткізу мерзімі таңдалған жеткізу тәсіліне және жеткізу еліне байланысты.
Барлық жеткізу мерзімдері болжамды болып табылатынын ескеріңіз және кедендік рәсімдеу немесе біздің бақылауымыздан тыс басқа да факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.
Жеткізу құны
Жеткізу құны тапсырысты рәсімдеу кезінде сіздің орналасқан жеріңіз бен тапсырыс салмағына байланысты автоматты түрде есептеледі.
Кедендік төлемдер мен салықтар
Халықаралық тапсырыстар кедендік баждарға, салықтарға немесе импорттық алымдарға жатуы мүмкін.
Мұндай төлемдердің мөлшерін сіздің еліңіздің кеден органдары белгілейді және оларды сатып алушы төлейді.
Біз бұл төлемдерді бақыламаймыз және олардың мөлшерін алдын ала болжай алмаймыз.
Тапсырысты бақылау
Тапсырысыңыз жөнелтілгеннен кейін сізге жөнелту туралы растау хаты және сәлемдемені бақылау ақпараты жіберіледі.
Жеткізу кешігулері
Егер тапсырысыңыздың жеткізілуі кешіксе, біз сізге мүмкіндігінше тезірек хабарлап, жаңартылған жеткізу ақпаратын ұсынамыз.
Қате жеткізу мекенжайы
Тапсырысты рәсімдеу кезінде жеткізу мекенжайының дұрыс көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.
Қате немесе толық емес мекенжайға байланысты туындаған кешігулер мен жоғалтулар үшін жауапкершілік көтермейміз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемелер
Егер сіздің сәлемдемеңіз жоғалып кетсе немесе зақымдалып жеткізілсе, бізбен дереу хабарласыңыз:
Біз мәселені шешуге барынша көмектесеміз.